TVOS 18.6: een päivitetyt Apple TV -käyttäjät voivat kohdata erilaisia ongelmia huolimatta päivityksen keskittymisestä suorituskyvyn parannuksiin ja tietoturvakorjauksiin. Uusin ohjelmistoversio, jokatuli saataville 28. heinäkuuta 2025, suunniteltiin parantamaan vakautta ennen TVOS 26: n lanseerausta. Jotkut käyttäjät ilmoittavat kuitenkin sovelluksen kaatumisten, liitettävyysongelmien ja häiriöiden suoratoistoongelmista asennuksen jälkeen.
Suurin osa TVOS 18.6 -ongelmista voidaan ratkaista yksinkertaisilla vianetsintävaiheilla, kuten laitteen käynnistäminen, verkkoyhteyksien tarkistaminen tai ongelmallisten sovellusten uudelleenasentaminen.Vaikka Apple suunnitteli tämän päivityksen sisällyttämään virhekorjaukset ja tietoturvaparannukset, ohjelmistopäivitykset luovat joskus uusia ongelmia tai konflikteja olemassa olevien asetusten kanssa. Tämän julkaisun ajoitus, joka on tulossa juuri ennen suurta TVOS 26 -julkaisua, tekee näiden ongelmien ratkaisemisesta nopeasti tärkeän käyttäjille.
Yleiset ratkaisut toimivat useimmissa TVOS 18.6 -asioissa, joita käyttäjät kohtaavat. Nämä vaihtelevat peruslaitteen uudelleenkäynnistyksistä edistyneempiin verkon kokoonpanomuutoksiin. Tietyjen ongelmien varalta
TVOS 18.6 keskittyy Apple TV 4K: n ja Apple TV HD: n suorituskyvyn, vakauden ja turvallisuuden parantamiseen. Jotkut käyttäjät voivat kuitenkin kohdata ongelmia päivityksen jälkeen. Noudata näitä vaiheita vianetsinnästä ja korjata yleisiä ongelmia:
1. Käynnistä Apple TV uudelleen
Monet asiat voidaan ratkaista yksinkertaisesti käynnistämällä uudelleen:
- Mennä jhkAsetukset> Järjestelmä> Käynnistä uudelleen.
- Irrota vaihtoehtoisesti Apple TV Power, odota 10 sekuntia ja kytke se takaisin sisään.
2. Tarkista päivitykset
Varmista, että sinulla on uusin versio TVOS 18.6: sta asennettu:
- Mennä jhkAsetukset> Järjestelmä> Ohjelmistopäivitykset.
- ValitaPäivitysohjelmistoJos päivitys on käytettävissä.
3. Korjaa suoratoisto- tai toistoongelmat
Jos videoita ei soita tai puskuroi tapahtuu:
- Käynnistä reititin ja Apple TV uudelleen.
- Tarkista Internet -yhteyden nopeus.
- Kokeile vaihtaa Wi-Fi: n ja Ethernet: n välillä.
- Kirjaudu ulos ja takaisin suoratoistosovelluksiin.
- Poista ja asenna ongelmalliset sovellukset uudelleen.
4. Ratkaise kaukosäädinongelmat
Jos Apple TV -kaukosäädin ei reagoi:
- Vaihda kaukosäätimen akut tai lataa se, jos se on Siri -kaukosäädin.
- Parasta kaukosäädin uudelleen pitämälläTakaisinjaVoimakkuusPainikkeet 5 sekunnin ajan lähellä Apple TV: tä.
- Käynnistä Apple TV uudelleen.
5. Korjaa sovellus kaatuu tai jäädyttää
Jos sovellukset kaatuvat tai jäätyvät käynnistyksen yhteydessä:
- Pakota Sulje sovellus painamalla kotipainiketta ja pyyhkäisemällä sovellukseen.
- Käynnistä Apple TV uudelleen.
- Asenna sovellus uudelleen, jos ongelma jatkuu.
6. Nollaa Apple TV -asetukset
Jos ongelmat jatkuvat, nollaa Apple TV -asetukset poistamatta tietoja:
- Mennä jhkAsetukset> Järjestelmä> Palauta.
- ValitaReset -asetuksetPalauttaaksesi oletusarvot, mutta säilytä tietosi.
- Valitse vakavampiin ongelmiinNollaa ja päivitäKaikkien sisällön poistaminen ja TVOS 18.6 uudelleen asentaminen.
7. Palauta Apple TV Macin tai PC: n kautta
Jos Apple TV ei käynnisty tai päivitä:
- Kytke se Maciin tai tietokoneeseen USB-C- tai USB-kaapelilla (mallista riippuen).
- Käytä Finderia (MacOS Catalina tai uudempi) tai iTunesia (Windows/MacOS Mojave tai aikaisempi) laitteen palauttamiseen.
Keskeiset takeet
- TVOS 18.6 -ongelmat ratkaistaan yleensä perusvirheiden kanssa, kuten laitteen uudelleenkäynnistykset ja verkkotarkistukset
- Apple julkaisi tämän päivityksen vakauden ja turvallisuuden parantamiseksi ennen TVOS 26: n julkaisua
- Useimmat suoratoisto- ja sovellusongelmat voidaan korjata ottamatta yhteyttä Applen tukea
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Käyttäjät, jotka kokevat TVOS 18.6 -ongelmia, tarvitsevat usein nopeita ratkaisuja sovellus kaatumiseen, järjestelmän jäätymiseen ja päivitysvirheisiin. Nämä yleiset ongelmat voivat häiritä suoratoistoa ja laitteen suorituskykyä.
Mitkä ovat yleiset vianetsintävaiheet Apple TV YouTube -sovelluksen mustan näytön ongelmiin?
YouTube -sovelluksen musta näyttö johtuu yleensä muistiongelmista tai vioittuneista sovellustiedoista. Käyttäjien tulee pakottaa Sulje YouTube-sovellus kaksoisnapsauttamalla kaukosäätimen TV-painiketta ja pyyhkäisemällä sovellukseen.
Apple TV: n uudelleen käynnistäminen ratkaisee usein väliaikaiset häiriöt. Pidä valikko- ja TV -painikkeita yhdessä kuuden sekunnin ajan, kunnes tilavalo vilkkuu nopeasti.
Sovellusvälimuistin puhdistaminen auttaa korjaamaan pysyviä mustan näytön ongelmia. Siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> YouTube> Palauta tyhjentääksesi tallennetut tiedot.
Jos ongelmia jatkuu, poista ja asenna YouTube -sovellus uudelleen. Pidä YouTube -sovelluskuvaketta painettuna, kunnes se Jiggles, ja valitse sitten Poista.
Ehdotettu lukeminen:Kuinka korjata TVOS 18.5 -ongelmat
Kuinka voin ratkaista Apple TV: n YouTube -sovelluksen ongelmat?
YouTube -sovelluksen häiriöt tapahtuvat tyypillisesti vanhentuneiden ohjelmistojen tai verkkoyhteysongelmien vuoksi. Tarkista, että TVOS 18.6: lla on uusimmat päivitykset, jotka on asennettu Asetukset> System> -ohjelmistopäivityksillä.
Verkonopeus vaikuttaa sovelluksen suorituskykyyn merkittävästi. Testaa Internet-nopeutta käyttämällä Apple TV: n sisäänrakennettua verkkotestiä Asetukset> -verkkoon.
Force -sulkemissovellukset vapauttavat järjestelmän resursseja. Kaksoisnapsauta televisiopainiketta ja pyyhkäise käyttämättömiä sovelluksia sulkeaksesi ne.
Kirjautuminen ja takaisin YouTube -sovellukseen päivittää todennusmerkit. Siirry YouTube -asetuksiin> Rekisteröidy ja kirjaudu sitten takaisin tilitietoilla.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos Apple TV ei vastaa TVOS 18.6: n päivittämisen jälkeen?
Reagoiva Apple TV päivityksen jälkeen vaatii kovan uudelleenkäynnistyksen toimintojen palauttamiseksi. Irrota virtajohto 10 sekunnin ajan, kytke se sitten takaisin.
Kaukosäädin saattaa tarvita uudelleen parin, jos Apple TV ei vastaa painikkeen painikkeeseen. Pidä valikkoa ja äänenvoimakkuuden painikkeita yhdessä viiden sekunnin ajan.
Tehtaan nollaus on välttämätöntä, kun muut menetelmät epäonnistuvat. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä> Palauta ja valitse ensin kaikki asetukset.
Laitteen palauttaminen vaatii yhteyden muodostamisen tietokoneeseen Apple Configurator 2: n kanssa. Tämä prosessi asentaa TVOS: n kokonaan, mutta poistaa kaikki tiedot.
Kuinka voin pakottaa päivityksen Apple TV: hen, kun automaattiset päivitykset epäonnistuvat?
Manuaaliset päivitykset ohittaavat automaattiset päivitysongelmat TVOS 18.6: ssa. Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä> Ohjelmistopäivitykset ja valitse Päivitä TVOS.
Verkkoyhteysongelmat estävät onnistuneita päivityksiä. Vaihda toiseen Wi-Fi-verkkoon tai käytä Ethernet-yhteyksiä vakaampiin yhteyksiin.
Riittämätön tallennustilalohkot päivittää latauksia. Poista käyttämättömät sovellukset ja tyhjennä välimuisti asetusten kautta> Yleistä> Hallitse tallennustilaa.
Apple TV: n uudelleen käynnistäminen ennen päivitysten yritystä tyhjentää väliaikaiset tiedostot. Pidä valikko- ja TV -painikkeita samanaikaisesti, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
iTunes voi asentaa päivityksiä, kun ylimääräiset menetelmät epäonnistuvat. Kytke Apple TV tietokoneeseen ja palauttaa laitteen laiteohjelmisto iTunesiin.
Mitkä ovat Apple -laitteen TVOS: n uudelleenasentamisen vaiheet?
TVOS: n uudelleenasentaminen vaatii Apple Configurator 2: n Mac -tietokoneella. Lataa ohjelmisto Mac App Storesta ennen prosessin aloittamista.
Kytke Apple TV Maciin USB-C-kaapelilla. Laitteen on annettava DFU -tila täydellisen laiteohjelmiston palauttamiseksi.
Pidä valikkoa ja toista painikkeita kytkemällä USB -kaapeli syöttämään DFU -tilaa. Tilavalo ei valaise, kun se on oikein syötetty.
Apple Configurator 2 tunnistaa laitteen ja tarjoaa palautusvaihtoehdot. Valitse uusin TVOS -laiteohjelmistoversio asennusta varten.
Prosessin suorittaminen kestää 15-20 minuuttia. Kaikki käyttäjätiedot ja asetukset poistetaan uudelleenasennuksen aikana.
Onko olemassa tunnettuja iOS 18.1 -asioita, jotka vaikuttavat myös TVOS 18.6 -toimintoihin?
IOS 18.1: n ja TVOS 18.6: n väliset alustojen väliset virheet vaikuttavat AirPlay-yhteyteen. IOS 18.1: n suorittamat iPhonet voivat kokea ajoittaisia yhteyspisaroita Apple TV: n kanssa.
HomeKit -integraatioongelmat ilmestyvät molemmissa käyttöjärjestelmissä. Smart Home -ohjaimet Apple TV: n kautta ei välttämättä vastaa kunnolla iOS -laitekomentoihin.
Kannakkausominaisuudet iPhonen ja Apple TV -esityksen välillä vähensi luotettavuutta. Musiikki- ja videotoistosiirrot voivat epäonnistua tai keskeyttää odottamatta.
ICloud -synkronointiviiveet vaikuttavat molempiin alustoihin samanaikaisesti. Ostetut sisältö- ja APP -tiedot eivät välttämättä synkronoitu oikein laitteiden välillä.
Apple käsittelee näitä yhteensopivuusongelmia tavallisten ohjelmistopäivitysten avulla. Käyttäjien tulisi asentaa uusimmat versiot kaikkiin laitteisiin ongelmien minimoimiseksi.